みのるオンラインについて

■問い合わせ先について教えてください！

■みのるオンラインのお休みはいつですか？

■11月から運営会社が変わっていますが？

商品について

■みのるオンラインの特徴は？

■トナーの種類、選ぶポイントは？

■リサイクルトナーって何ですか？

■リサイクルトナーの品質は？　またみのるオンラインが優れている点は？

■使用済みカートリッジの回収方法は？

■在庫はありますか？

■リサイクルに預けるカートリッジがないのですがリサイクルトナーを注文できますか？

■急ぎでリサイクルしてほしいのですが。

■預けたカートリッジがリサイクルできないことがありますか？　その場合の対応は？

■トナーカートリッジは何回くらいリサイクルできますか？

■リサイクルトナーの不良品率はどれくらい？

■カラートナーもリサイクルできますか？

■カラーリサイクルトナーの品質は？

■リサイクルトナーを使ってプリンターが壊れた場合は？

■汎用新品て何ですか？　純正新品との違いは？

■消耗してリサイクルできなくなったカートリッジは最終的にどうなりますか？

お支払について

■どのような支払方法があるのですか？

■領収書は発行できますか？

■クレジットカードで注文できますか？

■配送料はいくらですか？

■代引き手数料はいくらですか？

■後払いを利用できますか？

■銀行振込を利用できますか？

配送について

■購入した商品の配送方法は？

■配送日の指定はできますか？

■時間指定はできますか？

■配達時不在だった場合は？

■商品が届かないのですが

■海外からも注文できますか？

返品/交換/品質保証について

■返品や交換、品質保証はどうなっていますか？

ポイント会員について

■会員登録のメリットは？

■登録は無料ですか？

■登録方法は？

■住所、名前、電話番号、メールアドレスなどの登録情報を変更したいのですが…

■会員登録を利用せずに買物をしましたが、ポイントはもらえますか？

■ポイント付与の際、小数点以下はどうなりますか？

■ポイント使用時もポイントは付与されますか？

■ポイントを利用するには？

■いくらから使えますか？ また1回に使用する上限はありますか？

■送料とか消費税にも使えますか？

■購入時にポイントが使えないのですが

■ポイントには有効期限はありますか？

■ポイント数を確認するには？

■他の会員登録とポイントを合算することはできますか？

■みのるポイント会員を脱会してもポイントは残りますか？

■会員にならなくても買物ができますか？