Q＆A よくあるご質問と回答集 こちらのページではよくあるご質問を掲載しております。ご不明な点がありましたら お気軽にお問い合わせ下さい。
みのるオンラインについて
■問い合わせ先について教えてください！
■みのるオンラインのお休みはいつですか？
商品について
■みのるオンラインの特徴は？
■トナーの種類、選ぶポイントは？
■リサイクルトナーって何ですか？
■リサイクルトナーの品質は？ またみのるオンラインが優れている点は？
■使用済みカートリッジの回収方法は？
■在庫はありますか？
■リサイクルに預けるカートリッジがないのですがリサイクルトナーを注文できますか？
■急ぎでリサイクルしてほしいのですが。
■預けたカートリッジがリサイクルできないことがありますか？ その場合の対応は？
■トナーカートリッジは何回くらいリサイクルできますか？
■リサイクルトナーの不良品率はどれくらい？
■カラートナーもリサイクルできますか？
■カラーリサイクルトナーの品質は？
■リサイクルトナーを使ってプリンターが壊れた場合は？
■汎用新品て何ですか？ 純正新品との違いは？
■消耗してリサイクルできなくなったカートリッジは最終的にどうなりますか？
お支払について
■どのような支払方法があるのですか？
■領収書は発行できますか？
■クレジットカードで注文できますか？
■配送料はいくらですか？
■代引き手数料はいくらですか？
■後払いを利用できますか？ ■銀行振込を利用できますか？
配送について
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返品/交換/品質保証について
■返品や交換、品質保証はどうなっていますか？
ポイント会員について
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■登録方法は？
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■会員登録を利用せずに買物をしましたが、ポイントはもらえますか？
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■他の会員登録とポイントを合算することはできますか？
■みのるポイント会員を脱会してもポイントは残りますか？
■会員にならなくても買物ができますか？
